Résoudre les problèmes courants de souris sur pc portable Lenovo

Résoudre les problèmes courants de souris sur pc portable Lenovo

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informatique - Promotion standard

Le curseur qui se fige, les clics qui ne répondent plus, un pavé tactile capricieux ou une souris externe soudainement muette: sur un pc portable Lenovo, ces incidents perturbent immédiatement le travail. Dans la majorité des cas, le diagnostic se joue entre réglages de Windows, pilotes, compatibilités et gestes d’entretien simples. L’objectif est de rétablir un pointage fiable, sans tâtonner, en procédant par vérifications claires et progressives.

Problèmes courants de souris sur pc portable Lenovo

Problèmes courants de souris sur pc portable lenovo

Symptômes les plus fréquemment signalés

Les dysfonctionnements se ressemblent souvent, mais leurs causes divergent. Les signaux d’alerte les plus courants combinent des éléments logiciels et matériels, avec un impact direct sur la précision du pointage et la productivité. Il faut repérer ce qui relève d’un simple réglage et ce qui indique un défaut plus profond.

  • Curseur immobile ou pavé tactile inactif après un redémarrage.
  • Clic gauche ou droit qui ne répond plus sur le clickpad.
  • Gestes multitouch (défilement à deux doigts, zoom) absents ou erratiques.
  • Curseur qui saute, micro-freezes, ou déplacements imprécis.
  • Souris externe non détectée en usb ou en Bluetooth.

Causes probables: réglages, pilotes, connectique

Sur Lenovo, les pavés tactiles reposent fréquemment sur des pilotes de type ELAN ou Synaptics, et la moindre incohérence de pilote peut désactiver des fonctions. Côté souris externe, un port usb instable, une pile faible ou une configuration Bluetooth défaillante suffisent à provoquer une panne apparente. Une approche méthodique permet d’écarter rapidement les fausses pistes.

Tableau de correspondance: symptôme et piste de dépannage

Symptôme Piste la plus probable Vérification rapide
Curseur immobile pavé tactile désactivé Paramètres Windows, touche de fonction, gestionnaire de périphériques
Gestes multitouch absents pilote incomplet ou générique Mettre à jour ou réinstaller le pilote ELAN/Synaptics
Souris usb non reconnue port usb ou pilote Changer de port, tester un autre périphérique, gestionnaire de périphériques
Souris Bluetooth instable économie d’énergie, appairage Réappairer, vérifier piles, désactiver la mise en veille du Bluetooth

Une fois les symptômes posés, l’étape suivante consiste à identifier précisément si le dysfonctionnement vient du pavé tactile lui-même, d’un paramètre système ou d’un conflit logiciel.

Identification des dysfonctionnements du pavé tactile

Distinguer panne logicielle et panne matérielle

Un pavé tactile peut cesser de répondre pour une raison aussi simple qu’une désactivation logicielle, ou pour un motif plus sérieux comme un dommage interne. Les indices matériels sont généralement persistants et ne varient pas au gré des redémarrages, tandis qu’un souci logiciel peut apparaître après une mise à jour, un changement de pilote ou un réglage involontaire.

  • Indice logiciel: le pavé tactile réapparaît après redémarrage ou après réinstallation du pilote.
  • Indice matériel: zones mortes, clic mécanique anormal, comportement identique quel que soit le compte utilisateur.
  • Indice d’interférence: le pavé tactile se coupe uniquement quand une souris externe est branchée.

Vérifier la présence du périphérique dans Windows

Le contrôle le plus parlant se fait dans le gestionnaire de périphériques. Si le pavé tactile n’apparaît pas, ou s’il est signalé avec un avertissement, la piste des pilotes devient prioritaire. S’il apparaît correctement mais reste inactif, les paramètres Windows ou un utilitaire Lenovo peuvent être en cause.

  • Ouvrir le gestionnaire de périphériques et repérer la section liée aux souris et autres périphériques de pointage.
  • Rechercher une mention ELAN, Synaptics ou un pavé tactile compatible HID.
  • Contrôler l’état: périphérique activé, pas de code d’erreur.

Test croisé avec une souris externe

Brancher une souris externe permet d’isoler le problème. Si la souris externe fonctionne, le système gère correctement le pointage et le souci se concentre sur le pavé tactile ou ses réglages. Si la souris externe ne fonctionne pas non plus, le diagnostic s’élargit aux pilotes, au système ou aux ports. Une souris usb simple est souvent le test le plus rapide.

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Après avoir cerné la nature du dysfonctionnement, il devient logique de passer au contrôle des paramètres du pavé tactile, souvent responsables des blocages les plus déroutants.

Vérification des paramètres du pavé tactile

Activer le pavé tactile dans les paramètres Windows

Windows permet de désactiver complètement le pavé tactile, parfois à la suite d’une manipulation involontaire. Lorsque l’option est coupée, le curseur ne bouge plus, et certains menus peuvent même masquer des réglages avancés. Il faut donc vérifier l’activation avant toute action plus lourde.

  • Ouvrir les paramètres de Windows, puis la section dédiée au pavé tactile.
  • Vérifier que l’interrupteur est sur activé.
  • Contrôler les options de clics et de gestes, parfois remises à zéro.

Option qui désactive le pavé tactile quand une souris est connectée

Certains profils désactivent automatiquement le pavé tactile dès qu’une souris est détectée. Le résultat est trompeur: le pavé tactile semble « mort » alors qu’il est simplement mis en veille par configuration. Cette option est utile en bureautique mais peut gêner en mobilité.

  • Repérer l’option du type: laisser le pavé tactile activé lorsqu’une souris est connectée.
  • Tester en branchant puis débranchant la souris pour observer le comportement.

Contrôle des gestes et clics sur clickpad

Sur certains modèles Lenovo, le clickpad gère à la fois le déplacement et les clics. Un réglage de gestes trop strict ou une désactivation du clic secondaire peut donner l’impression d’un défaut matériel. Il est recommandé de réactiver les fonctions essentielles, puis d’affiner ensuite.

Fonction Réglage conseillé Effet attendu
Clic secondaire activé Menu contextuel stable
Défilement à deux doigts activé Navigation fluide
Tap pour cliquer selon préférence Réduction des clics involontaires

Si les paramètres sont corrects mais que les anomalies persistent, le cœur du problème se situe souvent du côté des pilotes et de leur compatibilité avec le système.

Mises à jour des pilotes et compatibilité

Réinstaller le pilote du pavé tactile via le gestionnaire de périphériques

Une méthode éprouvée consiste à désinstaller le pilote du pavé tactile, puis à redémarrer. Windows réinstalle généralement un pilote fonctionnel, ce qui suffit à rétablir le pointage. Cette opération vise notamment les pilotes ELAN ou Synaptics lorsque le pavé tactile devient inactif sans cause apparente.

  • Ouvrir le gestionnaire de périphériques.
  • Désinstaller le périphérique lié au pavé tactile.
  • Redémarrer le pc portable pour déclencher la réinstallation automatique.

Mettre à jour les pilotes de souris externe

Une souris externe peut nécessiter un pilote à jour, surtout en cas de modèle avancé ou de compatibilité Bluetooth instable. Même une souris standard peut être affectée par un pilote de contrôleur usb défaillant. Une souris Bluetooth peut aussi souffrir d’un appairage corrompu, à corriger en supprimant puis en réajoutant l’appareil.

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Compatibilité: pilote constructeur vs pilote générique

Le pilote générique Windows peut faire fonctionner le pavé tactile, mais avec des fonctions réduites: gestes manquants, sensibilité imprécise, ou clics mal interprétés. À l’inverse, un pilote constructeur mal adapté peut provoquer des conflits. L’objectif est d’obtenir un équilibre entre stabilité et fonctionnalités.

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Type de pilote Avantages Limites
pilote générique Windows installation simple, souvent stable gestes et réglages avancés parfois absents
pilote ELAN/Synaptics gestes multitouch complets, options fines risque de conflit si version inadaptée

Une fois les pilotes stabilisés, il reste un point clé pour le confort: le réglage de la sensibilité, souvent responsable des curseurs qui tremblent ou qui s’emballent.

Réglage de la sensibilité du pavé tactile

Adapter la sensibilité pour limiter les déplacements involontaires

Une sensibilité trop élevée transforme le moindre effleurement en déplacement du curseur, surtout en saisie au clavier. À l’inverse, une sensibilité trop faible donne une impression de lenteur et pousse à appuyer, ce qui dégrade la précision. Il est préférable de viser un réglage neutre, puis d’ajuster selon l’usage.

  • Réduire la sensibilité si le curseur bouge pendant la frappe.
  • Augmenter la sensibilité si le déplacement exige trop d’effort.
  • Tester sur plusieurs surfaces et applications, notamment navigateur et traitement de texte.

Régler la vitesse du pointeur et l’accélération

La sensation de contrôle dépend aussi de la vitesse du pointeur et, selon les paramètres, de l’accélération. Une vitesse trop rapide donne un curseur « nerveux ». Une vitesse trop lente fatigue sur grand écran externe. Les réglages doivent rester cohérents entre pavé tactile et souris externe si vous alternez souvent.

Repères pratiques selon l’usage

Usage Sensibilité conseillée Objectif
bureautique et saisie moyenne à faible réduire les touches accidentelles
navigation web moyenne équilibre entre vitesse et précision
retouche légère et précision faible à moyenne contrôle fin des mouvements

Quand le besoin impose de neutraliser le pavé tactile, que ce soit pour éviter les erreurs ou pour dépanner, la désactivation devient l’option la plus directe.

Désactivation temporaire et permanente du pavé tactile

Désactivation temporaire via les paramètres

Pour un usage ponctuel, la désactivation dans Windows est la méthode la plus propre. Elle évite les clics involontaires pendant la saisie et permet un retour immédiat en cas de besoin. Cette solution est pertinente quand une souris externe est utilisée au bureau.

  • Désactiver le pavé tactile dans les paramètres Windows.
  • Conserver une méthode de secours: souris externe ou touches clavier pour naviguer.

Désactivation permanente: précautions à prendre

Une désactivation durable peut être utile si le pavé tactile est défectueux et provoque des actions non souhaitées. Il faut toutefois s’assurer de disposer d’un périphérique de pointage alternatif, car une désactivation totale sans souris peut compliquer la navigation, notamment au démarrage ou sur l’écran de connexion.

  • Vérifier que la souris externe fonctionne au démarrage.
  • Éviter de désactiver plusieurs périphériques de pointage en même temps.
  • Documenter le réglage effectué pour pouvoir revenir en arrière.

Cas particulier: pavé tactile désactivé quand une souris est connectée

Plutôt que de couper définitivement le pavé tactile, l’option qui le désactive uniquement lors de la connexion d’une souris permet de garder un mode mobile opérationnel. C’est un compromis pratique pour ceux qui alternent bureau et déplacements.

Une fois le pavé tactile neutralisé ou stabilisé, l’usage d’une souris externe devient souvent la solution la plus confortable, à condition de la connecter et de la configurer correctement.

Utilisation d’une souris externe sur pc Lenovo

Souris usb: contrôles immédiats

La souris usb reste la plus simple à déployer, mais un port capricieux peut suffire à la rendre invisible. Il faut donc tester plusieurs ports et éliminer un défaut de connectique. Une souris filaire évite aussi les aléas de batterie.

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  • Changer de port usb et éviter les hubs non alimentés.
  • Tester la souris sur un autre ordinateur si possible.
  • Contrôler dans le gestionnaire de périphériques l’absence d’erreur.

Souris sans fil: piles, dongle et interférences

Les souris sans fil ajoutent des variables: piles, récepteur usb, interférences. Un simple affaiblissement des piles peut provoquer des micro-coupures qui ressemblent à un bug système. Une souris sans fil doit être testée avec des piles neuves avant toute autre conclusion.

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    Souris Compacte : Avec une forme confortable et incurvée, cette souris sans fil ambidextre Logitech convient aux droitiers ou gauchers et est bien supérieure au pavé tactile Durable et Fiable : Cette souris USB sans fil comprend une roulette de défilement, une durée de pile jusqu'à 1 an (2) grâce à un mode de veille intelligent, et est livrée avec une pile AA Compatibilité Universelle : La souris Logitech fonctionne avec votre PC Windows, Mac ou ordinateur portable, peu importe l'ordinateur que vous avez aujourd'hui ou demain votre souris sera compatible Simplicité Plug and Play : Branchez le petit nano récepteur USB et commencez à travailler dans la seconde. Cela donne une connexion fiable à votre souris sans fil d'ordinateur, jusqu'à 10m (5) Mieux que le pavé tactile : Ajoutez la M185 à votre ordinateur. Selon une étude, les utilisateurs d'ordi portable qui optent pour la souris sont 50% plus productifs (3) et 30% plus rapides (4) Petite et portable : La taille compacte et le curseur de contrôle rendent la souris parfaite pour les petites et moyennes mains, les espaces de travail ou bureaux étroits et bureaux remplis Les pièces en plastique de la souris M185 sont en plastique recyclé post-consommation certifié (77% pour le modèle Black et 49% pour Charcoal/Grey, Black/Blue Glossy et Black/Red Glossy (6)) Empreinte carbone du produit: 3,97 kg CO2e
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    ENTIÈREMENT SANS FIL – Avec jusqu’à 12 mois d’autonomie de la batterie pour continuer à travailler pendant une longue, longue période VITESSE SILENCIEUSE – Des boutons gauche et droit silencieux et une sélection de vitesse (800/1600 DPI) offrent paix et précision EMPORTEZ-LA – Avec son récepteur USB stockable, cette souris de design compact est prête à vous accompagner à peu près n’importe où FAITE POUR TOUS – Les côtés en caoutchouc ont une surface très adhérente, et la forme ambidextre permet à tous de rejoindre la fête (de bureau) 5 ANS DE TRANQUILLITɠ– Profitez d’une utilisation sans souci avec notre garantie de 5 ans ; conçus pour durer et soutenus par notre engagement qualité, vos produits vous accompagnent l’esprit léger
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  • Remplacer les piles ou recharger la batterie.
  • Rapprocher le dongle usb, surtout sur un pc posé sous un bureau.
  • Éloigner les sources d’interférences si le signal est instable.

Bluetooth: appairage et économie d’énergie

En Bluetooth, les problèmes proviennent souvent d’un appairage corrompu ou d’une mise en veille agressive. La correction la plus efficace consiste à supprimer l’appareil, redémarrer, puis refaire l’appairage. Une souris Bluetooth doit aussi être vérifiée sur la partie alimentation et visibilité.

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  • Logitech Pebble Mouse 2 M350s wireless Bluetooth sottile
    Défiez l'ennui: avec son design fin, ses multiples coloris et sa technologie plus intelligente, cette souris Bluetooth de la collection Pebble 2 vous permet d'exprimer vos émotions et de vous démarquer Sortez de l’ordinaire, soyez nomade: la souris Pebble Mouse 2 M350s en plastique recyclé(1) présente un design rond et minimaliste. Elle est fine, légère et portable Connectez 3 dispositifs: utilisez le Bluetooth pour connecter jusqu'à 3 dispositifs sans fil sur différents SE (Windows/macOS/iPadOS/ChromeOS) et passez de l'un à l'autre avec le bouton Easy-Switch Gagnez du temps: personnalisez le bouton central avec Logi Options+(2) pour en faire plus avec la souris Pebble 2; ajoutez des raccourcis vers vos applis préférées, y compris WhatsApp et Spotify Faites discrètement forte impression: laissez votre travail parler plus fort que vos clics. La discrète souris Pebble Mouse 2 M350s dotée de la technologie Silent Touch élimine 90% du bruit des clics(3) Optez pour la durée: elle vous offre des heures d'utilisation, 2 ans d'autonomie(4) et un mode d'économie d'énergie de mise en veille automatique pour une utilisation sans souci; pile incluse Compatible avec les ordinateurs portables MacBook Neo : connexion Bluetooth instantanée, compatibilité parfaite et couleurs assorties Un choix de conception que vous apprécierez: les pièces en plastique de la souris Bluetooth Pebble Mouse 2 M350s contiennent au moins 58% de plastique certifié recyclé post-consommation(1)

Point de contrôle Action Résultat attendu
appairage supprimer puis réappairer connexion stable
alimentation piles neuves ou charge complète fin des micro-coupures
mise en veille réduire l’économie d’énergie du Bluetooth réveil plus rapide
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Une fois le pointage rétabli, la fiabilité au quotidien repose aussi sur des gestes simples: le nettoyage et l’entretien du pavé tactile, souvent négligés alors qu’ils influencent directement la précision.

Conseils pour le nettoyage et l’entretien du pavé tactile

Conseils pour le nettoyage et l'entretien du pavé tactile

Pourquoi la saleté perturbe la précision

Le pavé tactile réagit à des variations fines de contact. La poussière, les traces de gras ou l’humidité modifient la surface et peuvent provoquer des mouvements erratiques, des clics mal interprétés ou une perte de glisse. Un entretien régulier améliore la sensation et réduit les faux diagnostics de panne.

Méthode de nettoyage sûre et efficace

Le nettoyage doit rester mesuré pour éviter d’endommager le revêtement. Un chiffon microfibre légèrement humidifié suffit dans la plupart des cas, sans excès de liquide. Un chiffon microfibre dédié évite aussi de rayer la surface.

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  • Vileda - Lavettes Microfibres Colors Multi-Usages - Efficacité Nettoyante Multi-Surfaces sans Trace - Torchons Cuisine Absorbants et Lavables - Chiffons Microfibres Ménage Haute Absorption - Lot de 7
    NETTOYAGE EFFICACE ET POLYVALENT : Les lavettes microfibres Colors Vileda nettoient toutes les surfaces, éliminent taches et graisses pour un usage quotidien simplifié dans toute la maison SERVIETTES MICROFIBRES DURABLE : Composés à 100 % de microfibre, ces torchons cuisine microfibres ménage offrent une haute capacité d’absorption pour un nettoyage humide ou à sec sans trace PERFORMANCES MULTI-USAGES : Ces lavettes microfibres permettent de dépoussiérer, essuyer ou faire briller, sans détergent, en éliminant efficacement les salissures, y compris les taches incrustées FORMAT PRATIQUE : Le pack contient 7 serviettes microfibres ménage multicolores, adaptées pour différencier les usages; Ces chiffons microfibres s’utilisent sur cuisine, vitres, carrelage ou mobilier QUALITÉ VILEDA : Avec son expertise reconnue dans le soin des sols, Vileda conçoit ces lavettes microfibres ménage lavables à 60 degrés qui conservent leur pouvoir nettoyant et leur fiabilité
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    Microfibre ultra douce et non abrasive qui ne raye aucune surface Pour un nettoyage avec ou sans produits chimiques, pour des résultats sans peluches, ni traces Absorbent jusqu'à 8 fois leur poids Lot contenant 3 coloris différents : bleu, orange et blanc Lavable et réutilisable Idéal pour épousseter, nettoyer, lustrer et sécher votre voiture, maison, cuisine et bureau Laver séparément avant la première utilisation. Laver avec des couleurs similaires.

  • Éteindre le pc portable et débrancher l’alimentation.
  • Passer un chiffon microfibre légèrement humidifié.
  • Insister sur les bords du clickpad où la poussière s’accumule.
  • Laisser sécher quelques instants avant rallumage.

Bonnes pratiques pour limiter l’usure

Au-delà du nettoyage, quelques habitudes réduisent les problèmes récurrents. L’objectif est de préserver la surface, éviter l’humidité et limiter les chocs, qui peuvent provoquer des défauts internes.

  • Se laver et sécher les mains avant une longue session.
  • Éviter l’utilisation sur surface humide ou collante.
  • Transporter le pc dans une housse pour ordinateur portable pour limiter les pressions sur le clickpad.
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      Convient parfaitement aux ordinateurs portables et ultrabooks avec une taille d’écran de 15 à 15,6 pouces Le design fin permet de le transporter facilement à la main ou dans un sac Housse bien ajustée qui permet un accès facile et rapide par le haut Dimensions intérieures : 38 x 127 x 91,8 cm Dimensions extérieures : 40 x 429 x 92 cm Veuillez vérifier les dimensions de l’ordinateur portable et assurez-vous qu’elles correspondent aux dimensions intérieures de la housse
    • HEDUGO Housse pour Ordinateur Portable avec Poche Pochette Rembourré pour PC Portable 13 à 14 Pouces Compatible avec MacBook Air/Pro Étui Protectrice de 13” à 14” Chromebook/Ordinateur Portable, Noir
      DIMENSIONS DE L'ÉTUI POUR ORDINATEUR PORTABLE : Dimensions extérieures : 35,5 x 25,5 x 2,5 cm. Dimensions intérieures : 34,5 x 24,5 x 2 cm. Compatible avec les ordinateurs portables de 13 à 14 pouces, tels qu'Acer, Asus, Dell, Lenovo, HP, Toshiba, Samsung et bien d'autres. (REMARQUE : Mesurez la longueur et la largeur de l'ordinateur portable (et non la longueur diagonale) et comparez-les aux dimensions intérieures de pochette avant d'acheter.) POCHE SUPPLÉMENTAIRE : Housse pour ordinateur portable HEDUGO est un accessoire indispensable pour les propriétaires d'ordinateurs portables. Il comporte des poches supplémentaires à l'avant qui offrent un espace suffisant pour des articles tels que des souris, des écouteurs, des stylos, des blocs-notes, des chargeurs, des adaptateurs secteur, des iPads, des câbles, des souris portables, des clés, des cartes, des téléphones portables et d'autres accessoires. FACILE À TRANSPORTER : Notre housse pour ordinateur portable est fine, portable et légère, ce qui la rend facile à transporter comme un porte-documents ou à glisser dans votre sac à dos, votre sacoche ou tout autre sac. Elle est parfaite pour une utilisation quotidienne par les femmes et les hommes en voyage d'affaires, en déplacement ou au bureau. La fermeture à glissière à chargement par le haut glisse en douceur et permet un accès pratique à votre ordinateur portable. MATÉRIAU MULTICELLULAIRE DE HAUTE QUALITÉ : Il comporte une couche de rembourrage en mousse de polyester et une doublure en tissu polaire duveteux. La couche extérieure en tissu protège contre la poussière, la saleté, les débris et les rayures. Le compartiment rembourré est conçu pour éviter les chocs, les secousses et les extrusions lorsqu'il est placé dans un sac à dos ou une valise. COMPATIBLE AVEC:MacBook Air 13 pouces A1369 A1466 2010-2017, compatible avec MacBook Pro 14 pouces 2024-2021 M3 A2918 A2992 M2 A2779 M1 A2442 Pro Max avec Touch ID, compatible avec MacBook Pro 13 pouces A1425 A1502 A1278 2008-2015 ; Compatible avec Surface Book 3/2/1 13,5, compatible avec Surface Laptop 4/3/2/1 13,5 ; compatible avec Dell Latitude 14 ; compatible avec HP Elitebook 13,3/Spectre X360 13,3/Envy 13/Stream 13/Stream 14/Pavilion 14 ; compatible avec Lenovo IdeaPad 13/14
    • Flintronic Housse pour Ordinateur Portable, 15.6 Pouces Housses Ordinateur, Pochette Ordinateur Portable pour 15.6'' HP Lenovo Dell Acer ASUS Chromebook Samsung Notebook, Protection Housse PC
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Entre identification des symptômes, vérification des paramètres Windows, gestion des pilotes, ajustement de la sensibilité, désactivation maîtrisée et recours à une souris externe, la majorité des problèmes de souris sur pc portable Lenovo se règlent avec une méthode rigoureuse. Un entretien régulier du pavé tactile complète ces actions et réduit nettement le risque de récidive.

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